How to choose
December 16, 2024
Author:
Anastasiia Chub
Vous souhaitez devenir livreur, mais vous avez besoin d'aide pour choisir entre Gopuff et DoorDash ?
Whizz est là pour vous aider.
La plupart des informations sur les entreprises de livraison de nourriture sont destinées aux clients plutôt qu'aux travailleurs. Il est donc difficile de trouver tout ce qui vous intéresse.
Cet article est là pour vous apprendre tout ce qu'il faut savoir sur le travail pour Gopuff et DoorDash, et pour vous donner une comparaison entre les deux entreprises.
Allons-y.
Que vous débutiez en tant que livreur ou que vous ayez de nombreuses années d'expérience, choisir la bonne entreprise pour laquelle travailler est une décision cruciale.
Avec autant de services de livraison, il peut être difficile de passer au crible toutes les options.
Gopuff et DoorDash s'adressent à différents créneaux du marché de la livraison, offrant des avantages uniques en fonction de vos préférences.
Gopuff fonctionne davantage comme un magasin de proximité numérique, se concentrant sur la livraison de snacks, de boissons, d'articles ménagers et d'autres produits de première nécessité depuis ses propres entrepôts directement aux clients.
D'autre part, DoorDash est plus polyvalent et propose une gamme plus large d'options de livraison, principalement auprès de restaurants locaux.
Alors, Gopuff contre DoorDash, quelle entreprise est la meilleure pour les livreurs ? Découvrons-le.
L'une des principales raisons pour lesquelles de nombreuses personnes optent pour la livraison à domicile comme activité secondaire est la flexibilité que cela offre.
par Dash reconnaît ce besoin et propose des horaires de travail entièrement adaptables à votre horaire. Vous pouvez choisir quand et combien de temps vous voulez travailler. Il vous suffit de vous connecter à l'application et de commencer à prendre des commandes, ce que l'on appelle « Dashing » dans la communauté DoorDash.
La plupart des Dashers ne s'engagent que quelques heures par semaine, ce qui leur permet de contrôler totalement leurs revenus tout en conciliant vie professionnelle et vie personnelle [1].
Avec Gopuff, Il n'y a pas d'exigences strictes concernant les heures que vous devez travailler. L'application vous permet de choisir des plages horaires qui correspondent à votre emploi du temps, afin que vous puissiez travailler quand cela vous convient.
Ce système fournit un salaire de base pour vos heures prévues, offrant ainsi un moyen flexible de gérer votre temps et vos revenus.
Cependant, la plupart des passagers ont indiqué qu'une fois que vous avez accepté le blocage, vous ne pouvez refuser aucune commande, car elle est automatiquement acceptée. Cela réduit votre flexibilité.
Quelle entreprise est la plus flexible ? DoorDash est un gagnant en matière de flexibilité.
Le taux d'acceptation reflète le pourcentage de commandes que vous avez choisi d'accepter. De nombreuses entreprises offrent des incitations ou des récompenses aux coursiers dont les taux d'acceptation sont élevés, tandis que des taux bas peuvent entraîner des pénalités.
Avec par Dash, il n'y a pas de taux d'acceptation minimum strict : vous pouvez accepter ou refuser autant de commandes que vous le souhaitez sans craindre de perdre votre emploi.
Cependant, un taux d'acceptation plus élevé augmente vos chances d'obtenir des commandes mieux rémunérées. De plus, les Dashers dont les taux d'acceptation sont constamment élevés peuvent bénéficier de bonus tels que le Delivery Streak.
Comme je l'ai dit, Gopuff est plus stricte en ce qui concerne l'acceptation des commandes, et elle peut pénaliser ou restreindre votre compte si votre taux d'acceptation tombe en dessous de 85 %, et ce, si vous faites partie des utilisateurs qui peuvent refuser des commandes.
La plupart des livreurs Gopuff suggèrent de viser un taux d'acceptation de 100 %, ou du moins proche de celui-ci, pour des raisons de sécurité.
Quelle entreprise est la plus détendue en ce qui concerne les taux d'acceptation ? Le gagnant de cette manche est DoorDash.
Le volume des commandes influe non seulement sur la charge de travail que vous avez pendant un quart de travail, mais également sur vos revenus horaires et votre revenu mensuel global.
Un volume de commandes plus élevé signifie davantage de livraisons, ce qui se traduit par une augmentation des revenus.
Cependant, il est difficile de prévoir le volume des commandes car cela dépend de divers facteurs indépendants de la volonté de l'entreprise, notamment l'heure, le jour de la semaine et même la saison.
Le volume de commandes pour par Dash peut fluctuer et est influencé par des facteurs tels que l'heure des repas, la demande locale et les promotions en cours.
Les Dashers reçoivent souvent un flux constant de commandes pendant les heures de pointe des repas et les périodes de pointe.
Lors d'entretiens menés par Whizz, la plupart des Dashers ont déclaré avoir beaucoup travaillé avec DoorDash, un utilisateur ayant même passé 200 commandes en cinq semaines environ.
Bien que cela puisse sembler une charge de travail importante, investir dans un vélo électrique fiable, tel que le Tempête 2, peut rendre le travail plus facile à gérer. Un bon mode de transport vous permet d'effectuer un plus grand nombre de livraisons de manière efficace, augmentant ainsi vos revenus.
Gopuff offre généralement un volume de commandes plus stable et prévisible que les autres plateformes de livraison.
Comme Gopuff livre depuis son propre réseau d'entrepôts, les commandes dépendent moins des heures de pointe des repas et sont plus régulières tout au long de la journée.
Les livreurs signalent souvent un flux constant de commandes, en particulier le soir et le week-end, lorsque les clients sont plus susceptibles de commander des collations, des boissons et des articles ménagers de première nécessité.
Cette constance du volume des commandes peut se traduire par des bénéfices plus fiables, car les conducteurs sont moins affectés par les fluctuations de la demande qui ont une incidence sur les autres services de livraison.
Cependant, l'expérience peut varier en fonction de l'emplacement et de la demande locale.
Quelle entreprise a un volume de commandes plus élevé ?
Alors que DoorDash compte plus d'utilisateurs, Go Puff est le gagnant en raison de la stabilité de son volume de commandes.
Le soutien est crucial pour les livreurs. De nombreux conducteurs ont fait savoir à Whizz que la sécurité dans les rues est une préoccupation majeure et ils veulent avoir l'assurance que l'entreprise pour laquelle ils travaillent les soutiendra dans les situations difficiles.
La plupart des entreprises de livraison prennent soin de leurs employés, et Gopuff et DoorDash ne font pas exception.
Gopuff fournit plusieurs formes de soutien à ses livreurs. Cela inclut l'accès à une équipe d'assistance dédiée pour résoudre tout problème 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
En outre, Gopuff propose des formations sur les pratiques d'accouchement sûres et propose une assistance pour gérer les situations difficiles sur la route.
par Dash fournit une assistance clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, accessible via l'application ou par téléphone, permettant à Dashers d'obtenir de l'aide en cas de problème rencontré lors des livraisons. Cela inclut le traitement des litiges relatifs aux commandes, des problèmes de navigation et d'autres problèmes opérationnels.
En plus d'une assistance immédiate, DoorDash propose des ressources et des formations en matière de sécurité pour aider les conducteurs à faire face à diverses situations sur la route. La plateforme comprend également un bouclier de sécurité, qui comprend des outils et des protocoles conçus pour améliorer la sécurité pendant les quarts de travail.
DoorDash gère des centres d'accueil Dasher dans de nombreuses grandes villes, dont New York. Ils fournissent également un endroit où les Dashers peuvent bénéficier d'une assistance en personne.
Quelle entreprise bénéficie d'un meilleur soutien ? Alors que les deux sociétés fournissent un soutien exceptionnel, DoorDash remporte celle-ci.
Les deux entreprises sont attentives aux besoins des nouveaux travailleurs et proposent des formations pour les aider à démarrer. Ils proposent également des centres d'aide, des pages FAQ et des forums communautaires où les passagers peuvent trouver des informations liées à l'emploi et des conseils utiles.
En outre, ils dispensent une formation à ses livreurs.
Cela inclut le matériel d'intégration et de formation conçu pour aider les nouveaux conducteurs à comprendre leurs rôles, le processus de livraison et la manière d'utiliser efficacement les applications Gopuff et DoorDash.
La formation couvre les aspects essentiels du travail, y compris les procédures de livraison et les pratiques de service à la clientèle, afin de garantir que les travailleurs sont bien préparés à leurs tâches.
Quelle entreprise propose la meilleure formation et les meilleures ressources ? Les deux entreprises sont absolument gagnantes à cet égard, car elles comprennent les besoins des nouveaux livreurs.
Le salaire est l'une des principales raisons pour lesquelles quelqu'un opterait pour une entreprise de livraison de nourriture au lieu de l'autre.
par Dash's le taux horaire varie en fonction de divers facteurs, notamment le nombre de commandes que vous effectuez et les spécificités de chaque commande.
Votre rémunération est influencée par des éléments tels que :
En outre, vous pourriez bénéficier de divers bonus, tels que Delivery Streaks ou Peak Pay, qui peuvent affecter davantage vos revenus. Vous conservez également 100 % des pourboires.
Selon Le site web de DoorDash, les Dashers qui livrent à New York gagneront au moins 29,93$ de l'heure de temps actif. C'est presque deux fois plus que le salaire minimum de New York !
Les revenus sont généralement déposés chaque semaine par le biais d'un système de dépôt par livraison. Cependant, DoorDash propose une fonction « Instant Pay », qui vous permet d'accéder immédiatement à vos revenus moyennant des frais de 1,99$.
Si vous utilisez la carte DasherDirect, cette transaction instantanée est gratuite.
À Gopuff, le salaire est calculé en fonction de plusieurs facteurs.
Les livreurs reçoivent généralement un salaire de base par livraison, qui peut varier en fonction de la distance et de la complexité de la livraison. Parmi les autres facteurs qui influent sur les revenus totaux, citons :
Gopuff inclut souvent les pourboires des clients dans le cadre de la rémunération globale, qui contribue au salaire total perçu par les livreurs.
Selon Indeed, le salaire horaire moyen d'un livreur chez Gopuff est de 19,01$.
Gopuff paie généralement ses livreurs sur une base hebdomadaire. Les paiements sont généralement traités par dépôt direct, où les revenus sont transférés directement sur le compte bancaire du travailleur.
En outre, Gopuff peut proposer des options permettant d'accéder plus rapidement aux revenus via des méthodes telles que Instant Pay, en fonction des politiques de paiement en place.
Quelle entreprise propose les meilleurs paiements ? Les chiffres montrent que DoorDash a généralement un meilleur salaire horaire.
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Le choix de l'entreprise pour laquelle travailler est l'une des décisions les plus importantes qu'un livreur potentiel puisse prendre. C'est pourquoi il est si important de comprendre les différences entre Gopuff et DoorDash.
Selon la plupart des livreurs, DoorDash semble présenter de nombreux avantages. Ils sont beaucoup plus flexibles, tant en ce qui concerne les horaires de travail que le taux d'acceptation. De plus, leur volume de commandes est assez élevé, bien que cela varie considérablement en fonction de nombreux facteurs.
DoorDash propose également un meilleur salaire horaire, ce qui est l'un des facteurs les plus importants lors du choix de l'entreprise.
Cela ne veut pas dire que Gopuff est mauvais. Bien au contraire, il présente plusieurs avantages par rapport à DoorDash, comme un volume de commandes plus stable.
Tout dépend de votre choix et de vos préférences.
Quel que soit votre choix, sachez qu'avoir un vélo électrique approprié peut grandement contribuer à améliorer votre expérience de travail.
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Références :
[1] DoorDash, Behind the Dash : aperçu de la flexibilité et de la liberté du dashing, 27 juillet 2023
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