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Adieu embouteillages et recherches de parking ! Livrez jusqu'à 35 commandes par jour et restez serein avec nous.

Batterie
autonomie maximale de 85 miles
48 V 26 Ah

Freins hydrauliques
3 fois plus fiables que les freins mécaniques

Vitesse
jusqu'à 25 mph

Protegida por GPS nunca perderás tu bicicleta

Postes de 8h? Selles confortables, courses prolongées

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Horaires d'ouverture :
Lun - Dim 10h - 18h

La boutique est à 10 minutes de la station de métro « Times Sq - 42nd St »

Horaires d'ouverture :
Lun - Ven 8h - 20h
Sam - Dim 10h - 18h

À 5 minutes à pied de la station de métro de la 14e rue

Horaires d'ouverture :
Lun - Ven 10h - 18h
Sam - Dim 11h - 18h

C'est à seulement 8 minutes de vélo de Grove St à Jersey City, NJ

Horaires d'ouverture :
Lun - Dim 10h - 18h

À 4 minutes de marche de la station de métro 116th St

Horaires d'ouverture :
Lun - Dim 10h - 18h

À un pâté de maisons de la station Flushing Ave via les lignes de métro M et J

Horaires d'ouverture :
Lun - Dim 10h - 18h

Livraison

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Avis de nos clients

    • At first I was hesitant to come by due do some of the reviews. I decided to come by. I came in for a new delivery bag and Carla was so nice and made the process quick and transparent. Her customer service skills are Gold Status. I might come back for a e-bike next time. 5 stars received fairly. You guys rock 😁😁


      Jordan Corporan

      10 July 2023

    • Customer service was Fantastic from I walked in the door. Marlene, was very helpful in explaining the services available and payment plans. I would refer them to anybody


      A Bb

      30 June 2023

    • If you meet Elijah, He's Awesome & helped me out with all the steps i needed to retrieve my Bike Fast. He was very well mannered and respectful .. customer service was excellent & Everything was Straight to the Point ..Bike looks Great & Perform Very Well 👍🏽 💯


      MoneyChaser100 4life

      18 March 2023

    • Best rental bike service. I got my first ebike here, it's been almost a month and the bike has performed in excellent condition. The battery has last me almost an entire day doing deliveries and haven't take it for a repair once. The brakes and gears are always on point. I will recommended Whizz over other bike services to anyone planning to rent an ebike.


      Christian Paredes

      15 March 2023

    • I have been with them since November and they are great. Friendly service. Anytime I have a problem with the bike, they fix it on the spot. Marlene is perfect.


      Harold D

      10 March 2023

    • I have a good experience with this company. I have rented a faster e-bike, by which I earned good money by servicing delivery. They also provide a good quality bag, phone holder and locker. I am going to use the services of this company in the near future.


      Aziz Amonov

      7 March 2023

    • Coming to whizz e bikes was amazing!!! Elijah that works there was very helpful and knowledgeable about their E-bikes!! I would recommend anybody to come in here and rent one of there E-bikes. You won’t be disappointed..


      Danielle Jones

      18 February 2023

    • Over all a good service 👌 the staff and customer service Are very informative. The bike itself operates very well considering common wear and tear i.e. Flat tires some basket screws falling out as you ride pretty much from vibration. As for operation the bike moves well and you can get a full 8 hours using pedal assist. I would recommend it to anyone who needed to earn extra money on the side and wanted a delivery bike Without having to commit to a permanent purchase.

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      Bambu Jax

      15 January 2023

    • Great price affordable and great durable bikes, highly recommended after my first time using! Elijah is the best too! He was super helpful throughout the whole rental process and made sure I knew how to use the bike, the ins and outs, and what to do to keep the bike safe and use it safely. And, a few things I forgot like how to turn on the headlights and whatnot, and I emailed Elijah and he immediately got back to me, so I really appreciated his superb customer service, Elijah is the man! Super highly recommended, the folks there are all great, and Elijah and Henry will make sure you're taken good care of, will definitely tell all my friends about this!

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      13 January 2023

    • The bike is very smooth and is faster than I expected! Ashley helped me sign up for my subscription and was very friendly! I will definitely be doing a lot of deliveries on this bike!


      joshua freeman

      26 December 2022

    • Whizz is one of the best. I assure you. You can go and try your bike. They are one of the best and the service and the best. Any damage will be fixed on the same day. I was punctured on a tire and when I went in 20 minutes it was ready. You won't regret going to get yours.


      imanol encarnacion

      4 October 2022

    Des questions ?
    Nous
    avons les réponses.

      • Comment louer un vélo électrique?

        Choisissez le forfait qui vous convient sur account.getwhizz.com. Sélectionnez également un lieu de ramassage ou de livraison pratique pour $35. Votre loyer mensuel commence lorsque vous récupérez le vélo. Lorsque vous avez terminé, annulez votre plan de location et restituez-nous le vélo.

      • Qui peut louer un vélo?

        Tu peux louer un vélo si tu:

        • as au moins 18 ans

        • possèdes US ID valide

        • possèdes une carte de débit/crédit à ton nom (pas d'espèces ni de cartes prépayées)

        Remarque: Nous n'avons pas besoin de SSN. Parfois, un dépôt remboursable peut être nécessaire.

        Un justificatif de domicile n'est pas requis sauf si :

        • ton adresse est hors de l'État

        • US ID ne montre pas d'adresse Nous effectuons des vérifications des antécédents de tous les clients.

        Si tu ne réussis pas, nous ne pourrons peut-être pas te louer de vélo électrique, ou nous pourrons te demander une caution

      • Qu'est-ce qui est inclus dans le plan de location?

        Avec ton forfait, tu obtiens un vélo électrique équipé d'un alarme, d'un support de téléphone, d'un chargeur et d'un cadenas. Un panier à vélo est disponible gratuitement lorsqu'il est en stock. Moyennant un petit supplément, tu peux opter pour notre assurance pour plus de tranquillité d’esprit. Des accessoires supplémentaires peuvent être achetés séparément. De plus, le plan comprend un entretien et des réparations gratuits en cas d’usure.

      • Comment annuler ma location?

        Renvoie le vélo à l’un de nos sites dans les 24 heures suivant l’expiration de ton plan de location, pendant nos heures de travail.

      • Où puis-je louer un vélo électrique?

        Tu peux commander la livraison pour $35 ou récupérer ton vélo électrique dans l'un de nos bureaux à New York, New Jersey ou Philadelphia. 

        Voici les adresses:

        • Whizz E-Bike Rentals à Midtown, Manhattan: 407 W 39th St, New York, NY 10018

        • Whizz E-Bike Rentals à Union, Manhattan: 229 W 13th St, New York, NY 10011

        • Whizz E-Bike Rentals à Harlem: 206 E 116th St, New York, NY 10029

        • Whizz E-Bike Rentals à Brooklyn: 745 Flushing Ave, Brooklyn, NY 11206

        • Whizz E-Bike Rentals dans le New Jersey: 498 Johnston Ave, Jersey City, NJ 07304

        • Whizz E-Bikes Rentals dans le Philadelphia: 308 Market St, Philadelphia, PA 19106

      • Quels services et entretien fournissez-vous?

        Nos plans de location mensuels incluent un service et des réparations gratuits pour l'usure normale.

        Cela couvre des choses comme les crevaisons, le réglage des freins et d'autres réparations mineures.

        travaux inclus:

        • le changement des pneus crevés

        • le réglage des freins

        • le réglage des vitesses

        • le réglage du siège

        • le réglage des feux avant et arrière

        • le réglage des roues

        pièces incluses:

        • chambres à air

        • pneus

        • plaquettes

        • rotors

        • chaînes

        • cassette

        Pour les réparations plus sérieuses, même si elles ne sont pas gratuites, nous garantissons un service rapide, à la demande, sans rendez-vous

      • Est-ce que je reçois un nouveau vélo?

        Lorsque tu souscris à un plan de location, tu recevras soit un tout nouveau vélo électrique ou un vélo presque neuf, selon ce qui est disponible.

      • Comment utiliser un vélo?

        Nous avons créé un manuel simple et clair sur la façon d'utiliser nos vélos — Storm-2 et Storm.

        Veuille lire les conditions d’utilisation sur cette page.

        Tu peux consulter les versions texte des manuels sur ce lien.

      • Où dois-je garder mon vélo?

        Tu peux garer ton vélo n’importe où à condition qu'il soit sécuritaire et qu'il ne gêne pas la circulation des piétons ou des véhicules. Utilise des supports à vélo, retire la batterie et utilise un cadenas: les deux sont inclus dans ton plan de location. Pour plus de sécurité, ne laisse pas le vélo sans surveillance pendant de longues périodes, surtout la nuit.

      • Que faire en cas de vol du vélo?

        Traite le vélo comme s'il s'agissait du ton et respecte toutes les mesures de sécurité. En cas de vol, contacte immédiatement notre service client. Ils fourniront son emplacement afin que vous puissiez essayer de le trouver vous-même. Si vous ne parvenez pas à le localiser, nous enverrons une équipe pour le rechercher. L'équipe de support client peut également verrouiller à distance la roue avant du vélo Storm-2. Nous te recommandons également de déposer un rapport de police. Pour minimiser ta responsabilité financière, pense à choisir notre assurance vélo électrique.

      • Quels sont les frais et amendes en cas de dommage à un vélo électrique?

        Nous traitons tous les problèmes d’entretien et mécaniques liés à une bonne utilisation du vélo. Si le vélo tombe en panne suite à une utilisation inappropriée ou négligente, tu seras responsable des frais de réparation proportionnels aux dommages causés. L’usure normale est couverte par ton plan de location.Les montants spécifiques des frais de dommages peuvent être trouvés dans le contrat. Pour réduire les coûts potentiels, pense à choisir notre assurance vélo électrique.

      • Fournissez-vous une assurance pour le vélo électrique?

        Oui, nous proposons un Plan de Protection dans le cadre de votre location pour 19$ + taxes. Ce plan couvre partiellement ya responsabilité financière pour les dommages et problèmes mécaniques causés par une négligence pendant la période de location. Cela réduit également ta responsabilité financière en cas de vol par des tiers. Tu trouveras des informations plus détaillées dans le Contrat d’abonnement au vélo électrique.

      • Mon plan de location a expiré. Que faire ensuite?

        Tu as 24 heures après la fin de la période de location pour restituer le vélo électrique. Le non-respect de ce délai entraînera des pénalités journalières.

      • Comment puis-je payer?

        Tu peux payer ta location en utilisant une carte de crédit ou de débit émise à ton nom. Nous n'acceptons ni espèces, ni chèques, ni cartes prépayées. Veuille noter que ton abonnement se renouvellera automatiquement et que les frais du mois suivant seront facturés si tu n'annules pas au préalable.

      • Comment retourner le vélo électrique?

        Veuille retourner le vélo, ainsi que tout équipement supplémentaire et tous les autres articles loués chez toi, à l’un de nos bureaux dans les 24 heures suivant la fin de ton abonnement. Au retour, notre représentant inspectera le vélo et l’équipement pour s’assurer qu’il n’y a pas de dommages au-delà de l’usure normale. Tu signeras ensuite un formulaire de retour pour terminer le processus.

      • Comment fonctionne le programme de paiement fractionné?

        Tu achètes un vélo électrique et paie en plusieurs versements. Tu effectues d’abord un paiement initial en fonction du plan sélectionné et un paiement unique de $99. Tu dois choisir l’un des plans suivants, avec le montant mensuel en fonction de la durée sélectionnée:

        • 12 mois: $169 par mois
        • 6 mois: $290 par mois
        • 3 mois: $550 par mois

        Après avoir effectué tous les paiements, le vélo est à toi.

      • Qui peut présenter une demande?

        Le programme de paiements fractionnés est ouvert aux personnes de 18 ans et plus qui peuvent fournir les documents:

        • US ID
        • Carte de débit ou de crédit à ton nom (espèces/cartes prépayées non acceptées)

        Remarque: La confirmation de l’adresse n’est nécessaire que si ton adresse est hors de l’état ou n’est pas indiquée dans ton ID

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