Information about fees

On this page you can explore the types of damage fees for breaking e-bikes

4.8

Google Maps Rating

Remember! Self-repair of the vehicle is strictly prohibited!

ALGUNAS TARIFAS POR DAÑOS

DescriptionPrice
Intentar quitar nombres de marcas o etiquetas o añadir cualquier otro adhesivo / cualquier cambio estético.$45
Manipulación/ajuste de componentes además del asiento o extracción de la batería$45
Daños en el compartimento superior de la batería$35
Realizar trabajos mecánicos en la bicicleta sin el consentimiento por escrito de My Device Inc. (DBA: Whizz).$45
Cualquier daño físico / pérdida del cargador de baterías$55
1ª vez que pierde la llave de la batería$20
2ª vez que se pierde la llave de la batería$40
Dañar el puerto de la batería por mal uso$250
Damaging Battery Port by misuse (Storm-2)$300
Any Cosmetic and Minor Operational Damages to the battery (Breeze, Storm)$250
Any Cosmetic and Minor Operational Damages to the battery (Storm-2)$300
Cualquier daño a la batería o la pérdida de la batería$450
Any Severe Structural and Safety Samages to the battery or the loss of the battery (Storm-2)$500
Cualquier daño en el guardabarros individual$40
Cualquier uso indebido que provoque daños en las pinzas de freno / palancas de cambio (individuales delanteras/traseras).$25
Manetas de freno / palancas de cambio dobladas o rotas.$30
Torceduras o daños en los cambios traseros$40
Cualquier daño en las luces (individuales delanteras o traseras)$60
Cualquier daño por agua o grietas en la pantalla, así como cualquier daño en los botones de la pantalla.$100
Cualquier torcedura o grieta a lo largo de la rueda delantera, incluida la llanta o el buje.$100
Any bends or cracks along front wheel including rim / hub (Storm-2)$150
Torceduras o grietas en la rueda trasera$150
Cualquier daño en el motor$300
Cualquier daño por mal uso del controlador$300
Cualquier arañazo o daño en el cuadro que comprometa su integridad (no se incluyen los pequeños arañazos estéticos).$500
Cualquier torcedura del manillar$50
Cualquier daño en la horquilla grietas, torceduras o abolladuras por mal uso.$250
Manivelas dañadas, incluyendo torceduras o abolladuras$100
Daños en los pedales$20
Añadir, alterar, dañar, intercambiar el sillín o la tija de sillín.$40
Alterar o dañar cualquier cable o componente eléctrico.$150
Manipulación / intento de extracción del módulo IoT$150
Alterar o dañar cualquier cable de cambio / freno.$20
Alterar o dañar el cable del freno hidráulico$40
Dañar o romper el acelerador$40
Dañar, alterar o cambiar el caballete de apoyo$25
Dañar, perder o no devolver el Candado en U$39
Pérdida de la llave del Candado en U por primera vez$15
Pérdida de la llave del Candado en U por 2ª vez$30
Losing display key 1st time$15
Losing display key 2nd time$30
Pérdida/robo/daño de la mochila aislante Whizz$35
Pérdida o deterioro de la alarma de la bicicleta o de la llave de la alarma$25
Pérdida o daños en el soporte del teléfono$25
Pérdida o daños al bastidor$50

THEFT OR LOSS FEES

TARIFAS POR ROBO O PÉRDIDA

  • Destrucción intencionada o pérdida/robo de la bicicleta (incluida la batería)

    (without Protection Plan)
    $1,200
    (with Protection Plan)
    $1,200
  • Destrucción intencionada o pérdida/robo de la bicicleta: si se devuelven la batería, las llaves de la batería, el candado en U, el cargador y todos los demás accesorios, en condiciones aceptables.

    (without Protection Plan)
    $800
    (with Protection Plan)
    400$ / El plan de protección sólo se aplica si:
    - La bicicleta se ha asegurado correctamente;
    - Se ha presentado una denuncia policial en las 24 horas siguientes al robo;
    - El usuario no tiene deudas pendientes de ningún tipo con más de 1 mes de antigüedad;
  • Reposesión: Empresa de recuperación de e-Bike

    (without Protection Plan)
    $300
    (with Protection Plan)
    $0

TARIFAS POR ROBO O PÉRDIDA

  • Intentional destruction or loss / theft of the Storm-2 bicycle (including the battery)

    (without Protection Plan)
    $1350
    (with Protection Plan)
    $1350
  • Intentional destruction or loss / theft of the Storm-2 bicycle (if the battery, battery keys, u-lock, charger and all other accessories are returned, in acceptable condition)

    (without Protection Plan)
    $1000
    (with Protection Plan)
    $500 / Protection plan only applies if:
    - Bike has been properly secured;
    - Police report has been filed within 24 hours of the loss/theft;
    - User has no outstanding debts of any kind older than 1 month;
  • Reposesión: Empresa de recuperación de e-Bike

    (without Protection Plan)
    $300
    (with Protection Plan)
    $0

Protection plan
for only $29*/month

Have а peace of mind with regards to your rental

Covers 50% of serious mechanical failures and pay only $400 in case of theft or loss of the e-bike

*Intentional damages or rider's negligence are not covered

bike with protection plan

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