4.8

Calificación de Google Maps

Tired of your current e-bike rental service?

Change your rental company and get $50 off your first month!

Are unexpected charges eating your hard-earned money?

We provide the lowest prices with no hidden fees. No more surprise service charges or fines for minor scratches.

Storm-2 electric bike

De la batería

electric bike battery

hasta 12 horas
137 km

Velocidad

electric bike speed

40
km/h

De frenos

electric bike brake system

Frenos
hidráulicos

Storm electric bike

De la batería

electric bike battery

hasta 8 horas
96 km

Velocidad

electric bike speed

40
km/h

De frenos

electric bike brake system

Frenos
hidráulicos

Breeze electric bike

De la batería

electric bike battery

hasta 6 horas
80 km

Velocidad

electric bike speed

30
km/h

De frenos

electric bike brake system

Mecánico
brakes

Have you lost income while waiting hours for your bike to get fixed?

Say goodbye to downtime and lost earnings — our e-bikes are built for reliability. If it breaks, we'll fix it within 30 minutes for free or exchange the e-bike.

Christian Paredes

Best rental bike service. I got my first ebike here, it's been almost a month and the bike has performed in excellent condition. The battery has last me almost an entire day doing deliveries and haven't take it for a repair once. The brakes and gears are always on point. I will recommended Whizz over other bike services to anyone planning to rent an ebike.

imanol encarnacion

Whizz is one of the best. I assure you. You can go and try your bike. They are one of the best and the service and the best. Any damage will be fixed on the same day. I was punctured on a tire and when I went in 20 minutes it was ready. You won't regret going to get yours.

Afraid your e-bike might be stolen?

Protect your bike with our advanced anti-theft system and GPS tracking. Less than 3% of our bikes go missing. If your bike ever takes an unexpected journey, our dedicated support team will help track it down and get you back in the saddle.

Worried your battery might explode while charging?

Relax, knowing that our batteries are certified to the latest UL standards. No more timers to keep your battery from overcharging.

Peso de la batería
3kg

Indicador de nivel de carga

Un práctico USB
5 V 1 Amp

Fácil de quitar y bloquear con la llave incluida

Buen rendimiento a prueba de agua

Capacidad
de la batería
48V, 18 Ah, 864 Wh

Tanto la bicicleta como la batería están certificadas de acuerdo con las normas UL 2849 y UL 2271

electric bike battery

Fed up with bad customer service and mechanics who do the bare minimum?

At Whizz, we listen to your needs and proactively maintain your e-bike to ensure it's always in peak performance. Broken brakes? No problem, we'll fix them and check your tires and battery at the same time.

Mix Master Wayne

Marlene does a super excellent job. Whizz is the best place ever to rent and or buy bikes from. Awesome customer care and service. Whizz bikes is the place I call home. Raymo, Carla and Camry and chris and Henry are the best ever . Can’t forget Ray. The whole Whizz team Manhattan staff is the best for all your e bikes need. New York’s # one place for e bikes.

Is your back done with rough rides on the streets of NYC?

Whizz e-bikes come equipped with shock-absorbing forks and an ergonomic saddle for a smoother journey. Conquer NYC's harsh roads comfortably!

Latesha B

Wizz e-bike rentals provide a fantastic service for exploring the city! Their e-bikes are well-maintained, easy to use, and offer a convenient way to navigate urban areas. The rental process is smooth, and the staff is incredibly helpful and knowledgeable. I had a fantastic experience exploring the city hassle-free thanks to Wizz e-bike rentals. Highly recommended for anyone looking to explore and enjoy an eco-friendly ride!

Make the switch to Whizz today and get $50 off your first month

Your hard work moves the city, and we're here to support you. Boost your earnings and transform your riding experience with an e-bike. Leave your rental worries behind and enjoy the freedom of Whizz!

Victor Alicea

I would recommend and do to everyone. Staff is great and repairs quick. For $29 a month they service your bike whenever it needs it. Since switching to them from joco bikes I have doubled my earnings. You can't beat the price. $179 a month+ 29 for insurance. Just $7 a day.

We guarantee a fast and hassle-free pickup process

How it works

1

Reserve your e-bike online

2

Visit one of our stores

3

Log in to your Zoomo's / Joco's / Wheels' account

4

Get $50 off your first month

5

Grab your bike and start earning more!

SSN is no longer needed. In rare cases
$99 refundable deposit may apply

belete kumlachew

It takes 5 minutes to complete process to get bike. Bike is very light and battery use long time. I recommend for food delivery.

How to find us

  • Elige la ubicación:

    • point

      Whizz E-Bikes Rental in Manhattan
      229W Calle 13, Nueva York, NY 10011

      Horario laboral:
      Lun - Vie 8AM - 8PM
      Sáb - Dom10AM - 4PM

      Está a 5 minutos a pie de la estación de metro 14 St.

    • point

      Whizz E-Bikes Rental in Midtown
      407 West 39th Street, New York, NY 10018

      Horario laboral:
      Lun - Vie 10AM - 6PM

      It’s 10 minutes away from 'Times Sq - 42nd St' subway station

    • point

      Whizz E-Bikes Rental in Harlem
      206 E 116 Street, New York, NY 10029

      Horario laboral:
      Lun - Vie 10AM - 6PM

      It's a 4-minute walk from the 116th St Subway Station

    • point

      Whizz E-Bikes Rental in Brooklyn
      745 Ave. Flushing, Brooklyn, NY 11206

      Horario laboral:
      Lun - Sáb 10AM - 6PM

      A una cuadra de la estación Flushing Ave a través de los Trenes M y J

Preguntas frecuentes

    • ¿Cómo puedo obtener una bicicleta?

      Deja una consulta en nuestro sitio web y nuestro representante se pondrá en contacto contigo para programar una recogida en uno de nuestros centros. Tu suscripción comienza en el momento en que recibes tu bicicleta. Disfruta de paseos interminables. Si has terminado, simplemente cancela tu suscripción y entrega la bicicleta en nuestro centro. Empezar y mantenerse en movimiento con Whizz es así de sencillo.

    • ¿Quién puede alquilar?

      Puedes obtener una suscripción de alquiler de e-bikes si cumples los siguientes criterios:

      • Tener al menos 18 años
      • Disponer de un documento de identidad válido con fotografía emitido por el gobierno de EE.UU. válido para los próximos tres meses.
      • Tener una tarjeta de débito o crédito a tu nombre (no efectivo ni tarjetas de prepago).
      • Facilitar un justificante de domicilio (una copia digital de un estado de cuenta bancario reciente, por ejemplo).

      Nota: Ya no exigimos el número de Seguro Social. Ocasionalmente, puede ser necesario un depósito reembolsable.

      Comprobamos los antecedentes de todos los clientes. Si no los apruebas, es posible que no podamos alquilarte una e-bike o que te pidamos un depósito.

    • ¿Qué incluye la suscripción?

       

      Con tu suscripción, obtienes una bicicleta eléctrica equipada con un sistema de alarma, soporte para teléfono, cargador y candado de seguridad. También hay disponible una cesta de bicicleta gratuita cuando esté disponible. Por una pequeña cuota adicional, puedes optar por nuestro plan de protección para mayor tranquilidad. Los accesorios adicionales pueden adquirirse por separado. Además, la suscripción incluye mantenimiento y reparaciones gratuitas por desgaste.

    • ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

      Para cancelar, simplemente devuelve la e-bike a uno de nuestros centros en un plazo máximo de 24 horas después de que caduque tu suscripción, y asegúrate de hacerlo durante nuestro horario laboral.

    • ¿Qué mantenimiento y reparaciones cubre la suscripción?

      Nuestras suscripciones incluyen un mantenimiento gratuito que cubre el desgaste normal. Esto es lo que se incluye

      Mano de obra:

      - Cambio de neumáticos pinchados
      - Ajuste de frenos
      - Ajuste de marchas
      - Ajustes del asiento
      - Ajustes de luz delantera y trasera
      - Ajustes de las ruedas

      Piezas incluidas: Cámaras, Neumáticos, Pastillas, Rotores, Cadenas, Cassette, etc.

    • ¿Qué es el "Programa de Afiliados de Whizz" y cómo funciona?

      El Programa de Afiliados de Whizz permite a los particulares ganar comisiones promocionando Whizz y recomendándonos nuevos clientes. Una vez que te unas al programa, recibirás enlaces de referencia únicos y códigos promocionales para compartir. Ganarás una comisión por cada recomendación exitosa que resulte en un nuevo cliente que alquile una bicicleta de Whizz. Para más información, visita nuestra página de afiliados.

    • ¿Recibiré una e-bike nueva?

      Cuando te suscribas a los planes de alquiler, recibirás una e-bike nueva o una como nueva según disponibilidad. Para los planes de alquiler con opción a compra, solo proporcionamos bicicletas nuevas.

    • ¿Cómo se utiliza una e-Bike?

      Puede consultar nuestras condiciones de uso siguiendo el enlace proporcionado. También recomendamos familiarizarse con las normas de NYC sobre bicicletas, accesibles a través de otro enlace.

    • ¿Debo dejar mi e-bike en las estaciones designadas?

      No, puede aparcar su e-bike en cualquier lugar, siempre que sea seguro y no obstaculice el tráfico de peatones o vehículos. Le pedimos que utilice soportes para bicicletas y que siempre retire la batería y bloquee la bicicleta, ambos incluidos en su suscripción. Para mayor seguridad, no deje la e-bike desatendida durante periodos prolongados, especialmente durante la noche.

    • ¿Qué debo hacer si me roban la e-bike?

      Trata la e-bike como si fuera tuya y toma todas las medidas de seguridad necesarias. Si te roban la bicicleta, ponte inmediatamente en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Te recomendamos encarecidamente que denuncies el robo a la policía. Para minimizar su responsabilidad financiera, considera la posibilidad de optar por nuestro plan de protección e-bike.

    • Mi e-bike se ha averiado, ¿qué debo hacer?

      Si tienes problemas con tu e-bike o con la batería, deja de usarla inmediatamente y ponte en contacto con nosotros para que la sustituyamos o la reparemos. Ten en cuenta que tu suscripción solo cubre el desgaste normal; pueden aplicarse tarifas adicionales por otros tipos de daños.

    • ¿Me cobran multas en caso de avería de la e-bike?

      Nosotros nos encargamos del mantenimiento y de las cuestiones mecánicas derivadas del uso correcto de la e-bike. Si la bicicleta se avería debido a un uso inadecuado o negligente, serás responsable de los costes de reparación proporcionales a los daños causados. El desgaste normal está cubierto por tu suscripción. Los importes específicos de las tasas por daños se pueden encontrar en el acuerdo. Para reducir los posibles costes, considere la posibilidad de optar por nuestro plan de protección para bicicletas eléctricas.

    • ¿Qué es una bicicleta "como nueva"?

      Una bicicleta "como nueva" es una bicicleta usada que ha sido rigurosamente revisada y restaurada. Se somete a una meticulosa lista de comprobación de 30 puntos para garantizar un rendimiento fiable.

    • ¿Ofrecen seguros contra averías, robo o daños causados por terceros?

      Sí, ofrecemos un Plan de Protección como parte de tu alquiler por un pequeño cargo extra. Este plan cubre parcialmente la responsabilidad financiera por daños y problemas mecánicos causados por negligencia durante el periodo de alquiler. También reduce tu responsabilidad financiera en caso de robo por parte de terceros. Para más detalles sobre lo que está cubierto, consulta el Contrato de Suscripción de E-bike.

    • ¿Cómo funciona el programa Rent-to-Own?

      Presentamos nuestro programa Rent-to-Own (RTO) mejorado, que ahora le ofrece un enfoque aún más fácil para el cliente de poseer la moto que desea. Con un pago inicial de sólo 99 $, puede empezar a conducir inmediatamente la impresionante bicicleta Storm-2 de su elección, junto con la tranquilidad que le proporciona nuestro completo servicio de mantenimiento Whizz Care, todo ello por un coste mensual de 179 $.

      Con este programa, disfrutará de la comodidad de unas cómodas cuotas de 12 meses, cada una de ellas fijada en 179 $ al mes. Estos pagos cubren tanto el coste de la moto como el paquete de mantenimiento Whizz Care, garantizando que tu moto se mantenga en las mejores condiciones a lo largo de tu viaje como propietario.

      Tras completar con éxito los 12 pagos, la Storm-2 será totalmente tuya, dándote la libertad de conducirla y disfrutarla al máximo. Para un desglose detallado de sus pagos mensuales y los términos de nuestro Acuerdo de Suscripción E-bike y el Acuerdo Suplementario de Alquiler con opción a compra, consulte nuestra documentación.

      Nuestro nuevo plan de 179 $/mes con la bicicleta Storm-2 y el servicio de mantenimiento Whizz Care está diseñado para ofrecerle la máxima flexibilidad y asequibilidad, haciendo que sea más fácil que nunca poseer la bicicleta de sus sueños.

       Encontrará más información en nuestro contrato de suscripción a la bicicleta eléctrica y en el contrato complementario de alquiler con opción a compra.

    • ¿Quién puede solicitar el programa?

      Nuestro programa de alquiler con opción a compra de bicicletas eléctricas está disponible para cualquier persona mayor de 18 años y puede proporcionar todos los documentos necesarios (incluida una identificación emitida por el gobierno, SSN para fines de verificación, tarjeta de débito/crédito con el nombre en eso) como

      - Tarjeta de débito/crédito a su nombre (no se acepta efectivo/prepago)

      - Justificante de domicilio (se acepta una copia digital, p. ej., del último estado de cuenta bancario)

      - El SSN ya no es necesario. En casos excepcionales puede aplicarse un depósito reembolsable

    • ¿Qué incluye el programa Rent-to-Own?

      Nuestro programa mejorado de alquiler con opción a compra está diseñado para ofrecerte una experiencia completa de e-bike, adaptada a tus necesidades. Incluye la bicicleta eléctrica que elijas, equipada con accesorios esenciales como soporte para teléfono, cargador, sistema de alarma avanzado y un robusto candado de seguridad. Además, ofrecemos complementos gratuitos como una cesta de bicicleta para mejorar tu experiencia de conducción, siempre que estén disponibles.

      Una de las características clave de nuestro programa es el plan de mantenimiento integrado Whizz Care, disponible durante los 12 primeros meses de propiedad. Este plan cubre una amplia gama de servicios y piezas para garantizar que su e-bike se mantenga en las mejores condiciones y que usted esté tranquilo mientras disfruta de sus paseos. Esto es lo que incluye Whizz Care: servicios de asistencia (cambio de ruedas pinchadas, ajustes de frenos, ajustes de cambios, ajustes de sillín, alineación de ruedas, ajustes de luces delanteras y traseras), piezas de repuesto (cámaras de aire, neumáticos, pastillas de freno, rotores, cadenas, cassette).
      Durante los 12 primeros meses, Whizz Care se incluye automáticamente en su paquete Rent-to-Own. Después de este período inicial, usted tiene la flexibilidad de elegir si desea continuar con Whizz Care o darse de baja de este servicio, en función de sus necesidades y preferencias de mantenimiento.

      Nuestro objetivo es proporcionarle no sólo una bicicleta, sino una experiencia de e-biking completa y sin preocupaciones, asegurándonos de que pueda disfrutar al máximo de su bicicleta eléctrica, tanto si prefiere mantener Whizz Care como si no.

    • ¿Voy a comprar una nueva bicicleta eléctrica?

      Bajo nuestro programa Rent-to-Own, proporcionamos solo bicicletas eléctricas nuevas a nuestros clientes que se inscriben desde el primer día de su suscripción. Sin embargo, hemos diseñado la flexibilidad para que usted pueda cambiar al programa RTO en cualquier momento dentro de los primeros cuatro meses de su suscripción.

    • ¿Cómo se utiliza una e-Bike?

      Puede consultar nuestras condiciones de uso siguiendo el enlace proporcionado. También recomendamos familiarizarse con las normas de NYC sobre bicicletas, accesibles a través de otro enlace.

    • ¿Qué debo hacer si me roban una bicicleta eléctrica?

      Le pedimos que tome todas las precauciones de seguridad necesarias para evitar robos. No obstante, en el caso de que te roben la e-bike, te recomendamos que te pongas en contacto con la policía, y te cobraremos el coste indicado en la Ley de Recibo de Bienes. También tenemos un Plan de protección por $29/mes que puede ofrecerle tranquilidad adicional al cubrir el 50 % del costo de la bicicleta eléctrica en caso de robo.

    • ¿Puedo devolver la bicicleta eléctrica antes, antes de que finalice el plan Rent-to-Own?

      Tiene la flexibilidad de devolver la bicicleta eléctrica en cualquier momento antes de que finalice su plan Rent-to-Own. Sin embargo, tenga en cuenta que la transferencia de la propiedad de la bicicleta eléctrica no se realizará hasta que se hayan realizado todos los pagos.

    • Mi e-bike se estropeó, ¿qué debo hacer?

      En caso de problemas mecánicos con la e-bike, deja de usarla inmediatamente y contáctanos para acordar la fecha y hora de su reparación.

    • ¿Me cobran multas en caso de avería de la bicicleta eléctrica?

      Asumimos toda la responsabilidad por el mantenimiento de la bicicleta eléctrica y el manejo de cualquier problema mecánico que pueda surgir, siempre que la bicicleta eléctrica se use correctamente y no se observe un uso negligente. Si los problemas son el resultado de un uso inadecuado o descuidado de la bicicleta, el usuario será responsable de pagar los daños en proporción a la magnitud del daño. El desgaste normal está incluido en nuestro mantenimiento cubierto. Puede encontrar más información sobre las multas en el acuerdo. Y también contamos con un servicio de plan de protección que puede ofrecerle una tranquilidad adicional.

    • Si la bicicleta eléctrica está dañada/rota, ¿cómo determina si es culpa del usuario?

      Nuestro equipo de expertos mecánicos de bicicletas realizará un examen exhaustivo de la bicicleta para determinar su estado. Puede encontrar más información sobre este proceso en el contrato de servicio.

    • ¿Dónde brindas el servicio?

      Actualmente brindamos servicios en la ciudad de Nueva York.

    • ¿Como puedo pagar?

      Puedes pagar tu suscripción con una tarjeta de crédito o débito emitida a tu nombre. No aceptamos efectivo, cheques ni tarjetas de prepago. Tras registrarte, recibirás un enlace de pago. Ten en cuenta que tu suscripción se renovará automáticamente y se cobrará la cuota del mes siguiente si no la cancelas antes.

    • ¿Qué incluye el servicio de mantenimiento gratuito?

      Las siguientes reparaciones por uso y desgaste están incluidas en el precio.

      Labor:
      - Cambios de pinchazos
      - Ajustes de freno
      - Ajustes de marcha

      Partes:
      - Tubos internos
      - Neumáticos
      - Pastillas de freno
      - Rotores
      - Cadenas
      - Casete

    • ¿Qué sucede después de haber pagado todos los pagos necesarios?

      Una vez que haya completado con éxito todos los pagos de nuestro programa de alquiler con opción a compra, se le transferirá la plena propiedad de la e-bike. Esto marca un hito importante, ya que te conviertes en el único propietario de la bicicleta. Es importante tener en cuenta que tras esta transferencia de propiedad, los acuerdos relativos a nuestros servicios, tales como mantenimiento y reparación (incluyendo Whizz Care), almacenamiento nocturno, etc., se darán por concluidos. Sin embargo, usted tiene la opción de elegir si desea continuar con su suscripción a Whizz Care o darse de baja de la misma. A partir de este momento, aunque disfrutará de la plena propiedad de la e-bike, la responsabilidad de su mantenimiento y cuidado también será enteramente suya. Nuestro objetivo es garantizar una transición fluida de la propiedad, proporcionándole todo el apoyo necesario hasta que haya pagado completamente su e-bike.

    • ¿Qué es exactamente el "Programa de Afiliación Whizz" y cómo funciona?

      El Programa de Afiliados de Whizz ofrece a los particulares la oportunidad de ganar comisiones promocionando y remitiendo clientes a Whizz. Los afiliados pueden unirse al programa, compartir enlaces de referencia únicos y códigos promocionales, y recibir comisiones por cada referencia exitosa que lleve a un nuevo cliente a alquilar una bicicleta de Whizz. Encontrarás más información en la página de afiliados.

    • ¿Cómo puedo pagar?

      Puedes pagar tu suscripción con una tarjeta de crédito o débito emitida a tu nombre. No aceptamos efectivo, cheques ni tarjetas de prepago. Tras registrarte, recibirás un enlace de pago. Ten en cuenta que tu suscripción se renovará automáticamente y se cobrará la cuota del mes siguiente si no la cancelas antes.

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