
Восстановленный, проверенный, готов к поездке — от $490.
Проверены, восстановлены, готовы к поездке. Та же гарантия, та же поддержка.
Batteries, bags, locks, chargers, raingear — everything to make your ride easier.
"Whizz на 13-й улице — профессионалы, очень отзывчивые и дружелюбные. Очень рекомендую — Alastair всегда делает всё на совесть."
attentive and knowledgeable"The people at Whizz are absolutely wonderful — attentive and knowledgeable, always helpful with every maintenance issue I've had. I am a very satisfied Whizz customer."
reliable and smooth"I've been using Whizz for a while now and I'm really impressed. The bikes are reliable and smooth — definitely one of the best biking experiences I've had. Highly recommend!"
seamless and fast"A very seamless and fast process. Highly recommend getting a Whizz bike — very professional team. Couldn't be more satisfied with my purchase."
Заходите в любой хаб Whizz или магазин-партнёр — бесплатный ремонт, станции замены батарей и приветливые сотрудники, которые сами активно катаются на велосипедах.
Выберите тему — чёткие ответы без лишнего.
Мы предлагаем Protection Plan за $19 + налог в месяц в составе подписки Rent-to-Own. Он покрывает 50% расходов на ремонт и повреждения, включая типовые проблемы с тормозами, светом, тросиками и другой стандартный ремонт.
Каждый визит на ремонт включает диагностику безопасности; применяется сервисный сбор $4.90.
При краже или утере ваша максимальная ответственность ограничена $500 при условии возврата рабочей батареи. Умышленные повреждения и халатность не покрываются.
Если байк украли, сразу свяжитесь с нашей поддержкой. Вам сообщат его местоположение, чтобы вы могли попробовать найти его самостоятельно.
Если найти не удастся, мы отправим команду по розыску. Стоимость — $150, или $75 с Protection Plan.
Паркуйте e-bike в любом безопасном месте, где он не мешает людям и транспорту. По возможности используйте велопарковки, снимайте батарею и пристёгивайте байк — замок и батарея включены в план.
Для большей безопасности не оставляйте e-bike без присмотра надолго, особенно на ночь.
Вы можете приехать в любой наш офис на ремонт без записи. Цены на ремонт — здесь.
План Rent-to-Own включает ремонт естественного износа со стандартным сервисным сбором $4.90 за обращение.
С Protection Plan вы получаете скидку 50% на подпадающие под план ремонты и повреждения.
Для байков Storm-2 дополнительный запас хода можно получить несколькими способами: добавить дополнительную батарею в план Rent-to-Own, купить её отдельно, использовать Battery Swapping или выбрать план Storm-2 All-in, в который дополнительная батарея уже входит. Для байков Thunder дополнительный запас хода доступен через Battery Swapping.
Battery Swapping доступен в Нью-Йорке, Вашингтоне и Филадельфии. Storm-2 All-in доступен в Нью-Йорке, Нью-Джерси, Филадельфии, Чикаго и Вашингтоне.
Оплатить план Rent-to-Own можно кредитной или дебетовой картой, выпущенной на ваше имя. Мы не принимаем наличные, чеки и предоплаченные карты. Обратите внимание: план Rent-to-Own продлевается автоматически, и плата за следующий месяц спишется, если вы не отмените его заранее.