Condiciones del Contrato de Venta y del Plan de Asistencia

Contrato de venta de Whizz

El Comprador acepta pagar una cantidad monetaria a cambio de una bicicleta eléctrica en específico.

El Comprador autoriza a My Device Inc d/b/a Whizz a cargar el importe de la compra a la institución financiera proporcionada por el Comprador. Los compradores que se inscriban en el Plan de Asistencia Whizz autorizan los cargos continuos por este servicio.

El Comprador entiende que no hay absolutamente ningún reembolso o devolución por la venta de la bicicleta eléctrica y el Equipo Suplementario, o por cualquier otro servicio proporcionado por Whizz, no limitado al Plan de Asistencia Whizz y/o reparaciones por Daños Excesivos.

El Comprador acepta que ha recibido la bicicleta eléctrica y el Equipo Suplementario en su condición actual. Whizz no garantiza la idoneidad de la bicicleta eléctrica para ningún fin en específico.

El Comprador acepta que no se han encontrado defectos o daños en el momento de la venta.

El Comprador libera específicamente y para siempre a Whizz, y a las partes pertinentes, de cualquier responsabilidad o reclamación por lesiones, enfermedad, muerte o pérdida o daño a la propiedad que el Comprador pueda sufrir durante el uso de la bicicleta eléctrica y la participación en las actividades asociadas.

El Comprador es consciente de que la bicicleta eléctrica incluye una garantía global del fabricante de 2 años contra todo defecto de fabricación. El Comprador entiende que debe ponerse en contacto con Whizz para revisar la bicicleta, y si la investigación demuestra que se trata de un defecto de fabricación, el fabricante será responsable de redimir la garantía. (https://kbobike.com/pages/warranty)

Plan de Asistencia Whizz

El mantenimiento de las bicicleta eléctricas puede convertirse en una costosa pesadilla. ¡No tema! Whizz ofrece una suscripción de asistencia de bicicleta eléctrica para ayudar a mantener su nueva bicicleta funcionando sin problemas. Nuestros mecánicos son EXPERTOS con nuestras bicicleta eléctricas, y pueden devolverte al camino en un abrir y cerrar de ojos.

Qué está cubierto: El coste de la mano de obra para las siguientes asistencias: Cambio de ruedas pinchadas, Ajuste de frenos y Ajuste de marchas.

Lo que no está cubierto: Desgaste anormal como golpes, accidentes y daños excesivos. El coste de las piezas tampoco está incluido.

¿Qué pasa si tengo daños excesivos? Nuestros mecánicos revisarán tu bicicleta eléctrica gratuitamente. Te proporcionarán un informe, y factura, antes de cualquier servicio. Es posible que tengas que pagar las piezas y la mano de obra. No estás obligado a reparar tu bicicleta eléctrica con nosotros.

Cómo obtener el servicio: Llámenos al 646-581-1429 para concertar una cita. Es posible que tenga que dejar su bicicleta eléctrica con nosotros hasta que se completen las reparaciones.

Cuando termina y empieza la cobertura: El plan de asistencia cubre tu bicicleta eléctrica mientras sigas pagando mensualmente. Si no renuevas el pago, el plan finaliza automáticamente.

Cómo cancelar: Avísanos al menos 48 horas antes de la fecha de vencimiento mensual. No habrá ningún reembolso si no cancelas.